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2015版ISO9001/ISO14001标准管理体系策划及文件编写培训心得

作者：胡晓莉
时间：2017-04-01 15:04:47 [收藏]

３月２2日－２4日，中建钢构华东大区质量管理联合企业策划与管理部组织大区、制造厂共计8人参加了中质协质量保证中心武汉分中心进行的为
关键词：管理体系心得文件

３月２2日－２4日，中建钢构华东大区质量管理联合企业策划与管理部组织大区、制造厂共计8人参加了中质协质量保证中心武汉分中心进行的为期3天的2015版ISO9001/ISO14001标准管理体系策划及文件编写培训，此次培训由中质协资深培训讲师郭沙老师进行授课，郭老师分别从ISO9001 2015版标准概述、质量管理格局、ISO9001\ISO14001新版标准要求解读、制度设计、管理体系文件换版讨论等方面进行了讲解。
通过为期3天的培训，让我们了解到2015版新标准有5个重要的变化：强调建立适合各组织具体要求的管理体系、要求组织高层能参与其中并承担责任，使质量与更广泛的业务策略相适应、风险防范意识贯穿整个标准，使整个管理体系适用于风险预防，并鼓励持续改进、对文件的规定性要求更少：如今组织机构可以自行决定需要记录什么信息，应该采用什么文件格式、通过使用通用的新高层结构，与其他主要管理体系标准保持一致。管理要求的也有新的变化，主要为：标准文本格式采用了国际标准化组织的通用模板格式、将产品和服务并列作为组织满足顾客要求的经营管理过程、基于风险的思维贯穿标准中所有章节、理解组织及其环境对管理体系进行有效策划、相关方对组织绩效及管理体系的影响、领导作用作为评价体系有效性的核心、组织知识的作用、对内外部沟通有具体要求、弱化了对文件的要求，强调文件信息证据的提供、外部提供的过程、产品和服务的控制。
新标准在2008版标准基础上进行了较大的变化，推行标准后，会给公司的管理体系带来较为深远的影响，管理体系作为公司经济增长的构成要素之基础，担纲起举足轻重的角色，为使其真的可以帮助组织实现长期的成功，采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助公司提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。
培训过程中，老师为了能让我们更容易掌握转版的变化和要求，通过现场讨论、实际案例分析等方面进行讲解，让我们更容易理解老版和新版间的区别，更好的领悟到变化的精髓，为后续公司体系文件的改版打下良好的基础。

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