近日,钢品事业部营销中心组织了销售人员专项产品知识考试,人力资源部专员潘文静应邀监考,驻外及总部相关人员同时进行考试。
为巩固销售人员的产品知识基础、提升其专业水准,本着学以致用的原则,考试分为本项目专业知识+综合知识两部分,涉及建筑系统构件项目、铝镁锰屋面系统、聚氨酯复合板、传统围护产品、净化板五大内容的常见销售问题,对公司产品的优势、卖点以及相关基础知识进行了全方位的考察,这就要求营销人员在掌握本项目专业知识的同时,对其他项目知识要点也要有所了解、掌握,以便更好地为客户提供更优质、贴心的服务。
学以致用,一切的学习为了销售,一切的工作为了销售,一切的工作为了客户。考试既有利于新业务人员掌握和巩固产品专业知识,又是对营销中心各项目专项知识的经验总结,将形成部门的制度加以倡导,以此保证产品知识的不断更新及销售人员业务能力的提升。