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在发展中寻求核心转变――关于勘察设计企业发展模式转型的思考

作者：中国建筑金属结构信息网网    
时间：2009-12-23 10:03:41 [收藏]


    勘察设计企业在市场经济的洗礼下，正在经历一系列的嬗变。而关于发展模式的转型问题则是其中的核心问题和深层次问题。对于我国的勘察设计企业，起步于计划经济时代，作为国家事业单位的痕迹，在市场经济的浸染下一点点的褪色，尤其是WTO后的国际化影响，更是加剧了关于发展模式转型的思考。
    勘察设计企业的发展模式探索之所以是个非常急迫的问题，是因为我国的勘察设计企业发展于计划经济时代的市场条块分割的环境，源于严重的业务同质化背景。
    目前，我国勘察设计企业发展正处于社会经济发展不断转型、行业管理体制不断转变、市场需求日益多样化、竞争格局及程度日益复杂化和激烈化的大背景下，这些都对勘察设计企业的发展提出了更多、更高、更新的要求。传统的设计院发展模式已经显现出诸多的不适应，出现了诸多的困境，甚至是绝境。探讨发展模式的转型是当务之急。
    伴随着改革开放进程的不断推进，我国的勘察设计行业取得了突飞猛进的发展。在这个发展过程中，对于勘察设计企业发展模式的修正、突破、创新，也在不断的探索之中。
    狭义的发展模式，主要是指勘察设计企业的业务模式，是继续走传统设计院模式（以勘察、设计为主业），还是走工程咨询公司模式，或者是工程公司模式。从这个角度理解发展模式问题已经为绝大多数的设计单位所接受，其中一部分的设计单位已经去实践，并且取得了良好的成效。
    狭义的发展模式问题，起源于对业务的前后端延伸的探索，进而上升到盈利模式的范畴。简言之，就是设计院靠什么赚钱的问题。但是仅仅从狭义的角度理解勘察设计企业的发展模式，会导致新的同质化现象，仅仅是稍高一个层次的同质化。这从国内的相当数量的大院都提出了“国际型工程公司”的战略目标，就可以看出这个问题的端倪。从实践的角度看，仅仅从狭义角度看勘察设计企业发展模式，还会导致发展模式往往会成为一种难以实现的目标，甚至是口号。这是我们必须正视的问题。
    企业的管理不是赶时髦，更不是“一场运动”，同样，勘察设计企业发展模式的转型探索也不能落入“只听雷声、不见下雨”的境地。
    从广义的角度看，勘察设计企业的发展模式转型是一次系统性、针对性、前瞻性、复杂性的思考和探索，涵盖了企业的发展定位、发展路径和发展要素三个范畴的问题。
    发展定位问题是勘察设计企业发展模式的重要的、也是前导性的问题，是勘察设计企业发展模式转型的“方向”问题。其中包含企业的价值定位问题、价值链定位问题、市场区域定位问题、业务形态定位问题等。从价值定位角度看，未来的勘察设计企业经过重整分化之后，将会出现明显的高、中、低端的价值差异，定位在不同价值层面的内在要求不同、成功要素不同、运作要点也不同，相应的业务附加价值也不同；从价值链定位的角度看，在整个工程建设环节，勘察设计企业是依然立足于其中的一个环节发展，还是立足于两端延伸，乃至全过程的服务；从市场区域定位看，勘察设计企业的市场竞争区域是地区性的、区域性的、全国性的还是全球性的；从业务形态定位角度看，主要牵涉到勘察设计企业的设计业务、咨询业务、总包业务、BOT业务等业务形态的定位及关系。
    发展路径问题是勘察设计企业实现发展定位的实现途径的问题，是勘察设计企业发展模式转型的方法论问题。发展路径问题牵涉到三个层面的问题。首先牵涉到勘察设计企业发展模式转型的变革方式问题，是选择渐进式的还是一步到位式的，还是其他的混合模式；其次是需要界定勘察设计企业发展模式转型面临的有关要求的“轻重缓急”问题。例如，一个设计院要转型成为国际型工程公司，就面临业务形态、业务领域、市场区域、资源整合方式、能力体系等多种方面的转型，这些转型不可能在一个时间点完成，这就有了不同的路径选择问题。概括起来，对于绝大多数勘察设计企业发展路径问题，都有新旧两个市场、新旧两个体系、新旧两类业务的关系处理与协调的问题；第三是转型的动力源泉问题。转型的动力是来自于外部的压力还是内部的动力，体现在是主动转型还是被动转型方面。
    发展要素问题是勘察设计企业发展模式转型的支撑体系问题，是勘察设计企业发展模式转型的内功打造问题。发展要素问题包含两个层面的含义，首先是指勘察设计企业发展的核心能力定位问题，主要有品牌领先、技术领先、产品领先、服务领先、成本领先；其次，勘察设计企业发展模式转型需要体制、机制、文化等方面的支撑与配合，这三个方面的要素对于发展模式转型起到了重要的作用，需要进行不断的提升和蜕变，他们之间的关系如何协调处理的问题。
    立足于广义角度的发展模式转型的理解，勘察设计企业经营管理思想需要做到三个核心转变――
    首先，从市场适应型到价值创造型的转变。经过多年来的不断调整优化，勘察设计企业在不断地适应市场的要求，从最初的接触市场，到了解市场、适应市场。到目前为止，勘察设计企业基本上呈现出市场适应性的经营管理特征。为了应对未来的发展要求，成功推进发展模式的创新突破，勘察设计企业应该从市场适应型向价值创造性转变，这是经营管理理念和思想的重要突破。作为现代智力服务业，为客户提供有价值、超价值的服务是实现勘察设计企业取得竞争优势、获得持续发展的根本，也只有这样，才能引领市场、创造市场。
    其次，从人力的资源化到人力的资本化的转变。立足于未来勘察设计企业发展的角度看，勘察设计企业将面临的新挑战――进入高成本时代。为了应对这种挑战，制度（管理）创新和技术创新是适应高成本时代的必然选择。其中体制创新是制度创新的重要内容之一，而体制创新的核心就是公司治理的创新。公司治理就是研究对人力资本的激励和控制的学问。勘察设计企业从过去的人事管理逐渐走到了人力资源管理的阶段，实现了人力的资源化。低成本时代主要关注人力资源，而高成本时代需要进一步创新，因此人力资本重要性更加突出。人力资源与人力资本是两个范畴，管理主体都不一样，人力资源的管理主体是人力资源部门，人力资本的管理主体是公司董事会。要实现向人力资本化的转变，理念基础是“差别理念”，即是说人是有差别的，个人的能力差别决定人在企业中的分工差别，而人的天赋差别决定能力差别，不同的天赋适应不同的职业，要承认人的天赋是有差别的；分工差别决定收入方式差别；收入方式差别决定收入水平差别。
    再次，从平面式运营到立体式经营的转变。传统的勘察设计企业的经营是典型的任务导向型、技术主导型、分工协作型。随着外部市场环境的日益复杂化、需求多样化，必须从任务导向型转向经营导向型、从技术主导型转向技术管理主导型、从分工协作型转向系统集成型。这些转变体现在勘察设计企业的运作难度将呈几何级数的加大，形象点讲，过去勘察设计企业的经营，从某种意义上讲，是“点式经营”、“线式经营”、“面式经营”，而未来的将是“立体式经营”。
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