湘江涂料争做中国最好涂料企业

作者:建筑中国建筑金属结构信息网网    
时间:2009-12-23 09:25:02 [收藏]


      2007年9月15日,国家工商行政管理总局公布了“2007年中国驰名商标”,湖南湘江涂料集团有限公司的“湘江”油漆(涂料)商标赫然在列,成为涂料行业屈指可数的获此殊荣的品牌之一。

    经济效益连续10多年稳步增长,年利税过亿元,连续多年进入“中国500家最佳经济效益工业企业”行列,年生产能力近10万吨,年销售额逾11亿元等,湘江涂料的这些荣耀,是用57年的风雨历程筑就的,是一批又一批湘江人用自己的心血筑就的。

    因为“湖南省拥有全国第二位的桐油与足以自给的梓油,有占世界首位的锑矿、占全国第二位的铅、锌矿和品质优良的钡矿,最适宜发展对国防、交通和建筑等有极端重要性的油漆工业”,1950年,在一批有识之士的倡议下,湖南省诞生了第一家油漆生产厂家,即利众企业公司化工厂――这是湖南湘江涂料集团有限公司的历史溯源。

    还在“利众企业公司化工厂”时,湘江涂料就已是当时“中南、西南和华南各省设备最新式最完善的油漆、颜料、洋铁罐制造与桐油加工工厂”;易名为“湖南造漆厂”后,又在1982年成为“全国21家重点油漆厂之一”。1996年由全民所有制工厂改组为国有独资公司,更名为湖南湘江涂料集团有限公司后,更是得到了长足的发展,跻身于“中国涂料十强企业”之一。在日趋雄厚的实力中,湘江涂料“做中国最好”的战略发展目标,愈发显得具体、明朗起来。

    「先人一步,把握机遇」

    湘江涂料是国内最早的水性涂料、粉末涂料、汽车漆生产厂家,在耐磨聚脲弹性涂料领域,也是最早的“耕田牛”。因为“先人一步”,湘江涂料把握住了众多的机遇,在粉末涂料、汽车漆以及耐磨聚脲弹性涂料领域远远地走在了同行的前面。

    湘江涂料是由几位知识分子开拓的产物。其在57年的发展历程中,每项技术革新,每个新产品,每项建设和改造,都是“开拓”的结果。确实,湘江涂料是属于那种深具创新精神的企业――“在涂料行业,无论是技术,还是管理、服务,我们的步子都迈得比较早。”

    湘江涂料“开拓创新”之举不胜枚举:20世纪50年代创制炒铅机、18孔灌漆机;70年代投产醇酸树脂、氨基树脂、环氧树脂等;80年代生产丙烯酸内、外墙涂料。湘江涂料也是国内最早的汽车漆、水性涂料、粉末涂料生产厂家之一。1987年4月,湘江涂料水性涂料生产线投产;1989年时,粉末涂料开发获湖南省科技进步二等奖,效益显著;1988年,开发汽车漆专题小组成立,并在1993年打破了当时国际知名化工企业一统国内汽车漆市场的局面;2000年,湘江涂料又开发了耐磨聚脲弹性涂料,填补了国内市场的空白。

    借以“先人一步”,湘江涂料把握住了众多的发展机遇,不仅是产品及技术研发,还有企业改制。1997年由工厂改为国有独资公司,2000年由国有控股改为股份制企业,湘江涂料都是走在湖南省前列的,并以改制为契机,健全、完善了企业的基础建设。

    因为改制较早,湘江涂料企业内部员工是极具竞争意识的,皆有很强的“把企业做好”、“让企业往前走”的欲望。在曾董看来,企业如人,“一个企业是生存还是生活,跟人的本质一样:有些人是活着,仅仅处于生存着的状态;有些人却是生活,有品质地、有滋有味地生活,随着时代的进步和社会的发展而进步”。

    湘江涂料即是强烈拒绝“只是活着”的那一类企业,其在“活着”的同时,怀着强烈的向前走的欲望,并在这种欲望下,练好内功,以备在机遇来时能够把握机遇。
    “无论是计划经济时代,还是在企业改制前后,我们都在不断地把握机遇。”因为对机遇的把握,湘江涂料在粉末涂料、汽车漆以及耐磨聚脲弹性涂料领域远远地走在了同行的前面。

    「技术和管理是两个基本的轮子」

    技术和管理是湘江涂料之所以有旺盛生命力的最为重要的两个因素,是推进其持续发展的两个基本的轮子。凭借雄厚的技术,科学、规范、精耕细作式的管理优势,湘江涂料在前进的道路上,步履稳健,发展势头强劲。

    要练好内功,湘江涂料认为最为重要的是技术和管理――“技术和管理是企业必须要练的基本功,是决定企业能不能发展的两个基本的轮子。”

    对技术和管理的重视,开始于湘江涂料的创建早期。以1952―1955年来说,湘江涂料84名职工中即有专业技术人员18人,占21.4%,期间,即按上海的模式加强了生产技术的准备和产品的自检、互检、专职检验工作。1986年,原集团公司董事长许荣怀接管湘江涂料后,又开始调整产品结构,加大对人事、生产、财务等的管理力度。之后在两次改制中,湘江涂料又缩短了管理流程,建立了科学规范的管理机制。

    拿降低成本、节约费用来说,湘江涂料是非常“抠”的。近几年来,湘江集团旗下8个子公司、5个分公司,系统而全面地开展了“增收节支”活动,并提出了“外拓市场、内挖潜力”的口号。“我们细致到把所有生产单位的水电分解到每一宗产品的考核上,把所有管理部门的费用都分解到每个月的绩效考核上。甚至每吨油漆用多少水,哪个部门要用车接送,都要计费用,并且形成习惯。”在这些管理举措下,湘江涂料极大地提高了效益。

    在技术上,湘江涂料同样成绩斐然。其研制的多项产品获部优、省优产品称号,并且有多项产品获湖南省科技进步奖。汽车漆、弹性体涂料等产品处于国内领先水平,耐磨聚脲弹性涂料被认定为“湖南省高新技术产品”,其汽车底漆更是以过硬的品质占据了国内市场的半壁江山。对企业产品的技术含量,来湘江涂料考察过的法国博士考察团及法国麦德公司涂料专家一致给予了高度肯定,认为其涂料生产工艺、技术已达到先进水平。目前,已被认定为“湖南省高新技术企业”的湘江涂料,拥有从德国进口的万吨醇酸树脂生产线,从瑞士引进的粉末涂料生产线,从日本引进的高档汽车涂料、铝材涂料生产线等。其检测手段更是严格,不仅有省级质控检测中心,而且建立了从产品设计、开发、生产、销售到售后服务的质量保证体系。

    「根据市场变化调整策略」

    湘江涂料善于根据市场的发展变化不断地改进自身,建立与市场相适应的营销体系、服务模式,日趋完善产品结构。在适应市场、营销网络日渐扩大的同时,“湘江”品牌逐渐成长为一个全国知名的油漆品牌。

    让湘江涂料在激烈竞争中稳步前进的不仅是技术和管理优势,还有“对市场的分析和把握相对比较准确”。根据对市场的分析和把握,湘江涂料在不同时期建立了与市场相适应的营销体系,并且根据该营销体系不断改进自己的网络、人员工资以及相关的管理和考核制度。
    “我们的营销体系是根据市场的发展变化不断改进的。”
    湘江涂料以产品直销为主,“这是业务人员专卖店直供式销售,有自己建立的销售渠道,经济独立,自负盈亏”。除了业务人员专卖店直供式销售外,湘江涂料还实行业务员直销、办事处运营等“可控制网络”,同时不放弃经销商网络。对这些营销网络,湘江涂料又设立事务所以做好直接用户的技术服务,及时处理客户的反馈意见。

    在重视服务的同时,湘江涂料也在不断地创新自己的服务模式,这在汽车漆营销上表现得淋漓尽致。众所周知,过去汽车涂料的营销模式与一般涂料销售一样,没有中间环节,普遍是“把涂料从车上卸下来即算是完成了一个符合标准的营销行为”,湘江涂料却从市场发展变化中洞悉了另一卖点,完成了“卖涂料”到“卖涂膜”的转换。现阶段,湘江涂料仅深入汽车涂装第一线服务的专业技术人员就有近百人。这一改革让客户与湘江涂料之间由过去单纯的买卖关系变成了一种战略合作的关系,一方面融洽了两者的关系,一方面也缩短了企业与市场的距离,便于根据汽车市场的需求不断地开发出适用的产品。

    根据市场变化不断改进的不仅是营销体系和服务理念,还有日趋完善的产品结构。在涂料领域,湘江涂料已由当初的单一品种发展至当前的18大类产品,汽车漆、重防腐涂料、功能性涂料、高档合成树脂漆,如环氧类、丙烯酸类、聚氨酯类等产品得到迅速发展。“湘江”品牌逐渐成长为一个全国知名的油漆品牌。

    「用人唯贤,自由竞争」

    湘江涂料用人唯贤,崇尚自由竞争和个人奋斗,崇尚冒险和创业,鼓励对事业的追求,强调生活富有来自于勤奋工作,强调个人的能力、毅力、智慧和决心,强调对企业的使命感和对社会的责任感。

    “湘江”涂料从一个地区品牌成长为全国知名品牌,“人”的因素可谓是重中之重。对湘涂人的素质、执行力和奋发向上的精神,同行均称赞不已。“尽管企业有这样那样的思路和要求,但中层干部和员工能否执行到位是最为关键的。”

    湘江涂料员工风貌,可概括为“精干、高效、务实、创新”,其形成得益于2000年的全面改制。在这一企业改制中,湘江涂料通过人员竞聘上岗,重新组合,进行了“人员优化”、“机制优化”和“分配优化”,激发了全体员工的工作热情。

    通过对人事制度的改革,湘江涂料塑造了一支团结向上、积极进取的员工队伍,并形成了“用人唯贤”的制度。“我们在工作中始终坚持一个原则:可以照顾业务照顾工作,但绝对不照顾质量不照顾价格。用人也是,有能力有水平就上,不讲关系,铁面无私。”

    因为“用人唯贤”,湘江涂料逐渐形成了一种良好的竞争氛围。崇尚自由竞争和个人奋斗,崇尚冒险和创业,鼓励对事业的追求,这从湘涂集团的组织结构中就可见一斑。目前,湘涂集团属下的8个子公司、5个分公司皆有自己的经营权、运营权、分配权,赋予每个公司负责人发展自我、展示自我的平台,然后根据公司创造的效益决定其负责人及员工的收入。“在这个平台上,你认为怎么发挥好就怎么发挥,你想追求自己的东西也可以,想要过好一点就一定要把公司做好做强。”

    “一个企业就如同一个人的身体,有了好的精神状态,各机体运行良好,自然就会健康。
    ”确实,良好的用人机制、积极向上且深具活力的企业氛围,对湘江步入良性健康的发展不无裨益。
    「脚踏实地,做中国最好」

    湘江涂料实在,力求脚踏实地,不盲目扩张,不急功近利,致力于把企业做精做好、做强做大,做中国最好。

    现今,处于良性健康发展状态的湘江涂料,综合经济效益在中国涂料行业中名列前茅。虽如此,湘江领导人却很是实在,提倡员工重理性分析讲求实际,力求脚踏实地。

    “对外,我们的投资模式是实实在在的,不是花架子。对内,我们也是提倡精耕细作,不做虚的东西。”湘江涂料的负责人说。这样的湘江涂料,成本意识强,强调以品质取胜,提倡性价在实而不是廉。

    讲究“质在优、价在实”的同时,湘江涂料也提倡“商在信、人在诚”。对这“十二字方针”,湘江人体会最深的是诚信。“做生意先做人,人与人相交,企业与企业相交,都要以诚信为基础。我们以产品这个载体体现我们的诚实,以遵守对客户、供应商、经销商、员工的承诺体现我们的信誉。”自2002年起,湘江涂料即被国家工商总局评为“重合同守信用企业”,连续9年被湖南省工商行政管理局评为“重合同守信用企业”,连续20年被长沙市人民政府评为“重合同守信用企业”。“诚信”已是湘江涂料毋庸置疑的“王牌”了。

    “我们是实实在在做人,踏踏实实做事。”借以诚信、实实在在的投资模式,以及内部的精耕细作,湘江涂料一步一个脚印,稳健地向前迈进着。“我们不盲目追求扩张,不急功近利。对于我们来说,脚踏实地把企业做好是最重要的,把企业做好做精后,才谈做强做大,做中国最好。”

    “做中国最好”是湘江涂料长期以来的追求,是企业发展的战略目标。在湘江人看来,这是一个不断激励企业向前走,永不止步的目标,因为“永远没有最好”。“所谓‘做中国最好’,只是不断地把企业做得更好,把产品做得更好,服务做得更好,以及更好地承担社会责任。”湘江人坚信:只要不断地“做得更好”,企业也将更健康,更强大,更美好!

    「采访手记」

    我知道,湘江涂料集团的领导一向低调。2002年,湘江涂料集团当年销售收入已达4亿余元,2003年达到了6亿余元,2006年到了8亿余元,仅上缴税款就达6000余万元,2007年,湘江涂料集团年销售量超过5万吨,年销售额逾11亿元,年利税过亿元。也许因为低调和务实,使得湘江涂料连续多年进入中国500强最佳经济效益工业企业行列。

    与曾董多次亲密接触,感觉他是一个务实、无私、真诚、包容的人。上次到长沙,因他没注意手机上的信息,耽误了接我的时间。他几次向我致歉,让我在机场久等,并且一再表示第三天晚上一定要亲自开车送我。我说那不行,一你是长辈,二你是董事长,三我们也算老朋友了,别那么客气。他说不行,他推掉了所有活动要送我。我实在拗不过他,他“霸蛮”得太可爱了,“霸蛮”得让我无所适从。

    现代化的企业需要高水平的管理。这不仅要求管理者能建立完善的管理制度,更要能使制度得到切实的执行。湘江涂料的成功绝非偶然,那是与一代又一代湘江人的努力奋斗分不开的。

    往往,一个成功的企业需要的是英明决策下的一个团队的力量。
    “一个企业是生存还是生活,跟人的本质一样:有些人是活着,仅仅处于生存着的状态;有些人却是生活,有品质地、有滋有味地生活,随着时代的进步和社会的发展而进步。”

    “我们在工作中始终坚持一个原则:可以照顾业务照顾工作,但绝对不照顾质量不照顾价格。用人也是,有能力有水平就上,不讲关系,铁面无私。”

    “做生意先做人,人与人相交,企业与企业相交,都要以诚信为基础。我们以产品这个载体体现我们的诚实,以遵守对客户、供应商、经销商、员工的承诺体现我们的信誉。”

    “一个企业就如同一个人的身体,有了好的精神状态,各机体运行良好,自然就会健康。”

    “我们不盲目追求扩张,不急功近利。对于我们来说,脚踏实地把企业做好是最重要的,把企业做好做精后,才谈做强做大,做中国最好。”




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